Política de Privacidade

Última atualização: 30 de março de 2026

A SOS Soluções valoriza a sua privacidade. Esta política descreve como o aplicativo MasterMobile coleta, utiliza e protege suas informações no contexto de uso interno da plataforma.

1. Coleta de Informações

Dados de Autenticação: Coletamos credenciais de acesso fornecidas pela administração da SOS Soluções.
Geolocalização: O app solicita acesso à sua localização para registro de suporte e validação de visitas a clientes no módulo de agronegócio.
Câmera e Fotos: Utilizadas exclusivamente para o cadastro de produtos, leitura de códigos de barras e anexos em cadastros de clientes.
Contatos e Bluetooth: Acesso à agenda para facilitação de cadastros e Bluetooth para conexão com impressoras térmicas de comprovantes.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados estritamente para:

Operação das funcionalidades do CRM MasterMobile.
Sincronização com o banco de dados centralizado da SOS Soluções (PostgreSQL).
Melhoria da experiência do usuário e suporte técnico interno.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos informações pessoais com terceiros. O MasterMobile é uma ferramenta de uso corporativo interno, e os dados permanecem dentro do ecossistema de servidores da SOS Soluções.

4. Segurança

Empregamos protocolos de segurança rigorosos para proteger o acesso ao banco de dados e garantir que as informações de clientes e de mercado (Next360) estejam seguras.

5. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato com o suporte de TI da SOS Soluções.